采暖季来临，天然气保供成为中裕能源当前工作的重中之重。中裕能源提前谋划，全面部署，以多重保障措施，全力备战采暖季，确保天然气稳定供应，让温暖如约而至。

供需平衡 气源保障底气十足

为保障今冬明春天然气稳定供应，中裕能源通过多渠道、多气源灵活组合的方式，丰富气源供应体系。同时，深入调研各类用户用气需求，平衡匹配合同量，截至目前，已落实的合同量覆盖总需求97%以上。

此外，集团还在豫北LNG应急储备中心和文23储气库储备约1300万立方米的应急保障气源，为采暖季应急调峰提供了充足保障。

区域协同 发挥互保互供优势

近几年，中裕能源不断完善天然气基础设施，实现了多个区域天然气管网的互联互通，构建了区域内各公司冬季互保互供的坚固防线。同时，集团强化区域调度运行监测，动态匹配资源缺口，合理调配应急补充气源，确保各区域天然气供应稳定。

精细管理 确保设施安全高效

为全面落实天然气保供任务，采暖季前，各城燃子公司制订冬季保供预案，成立专项应急小组，明确责任分工，以实际行动保障各类用户安全稳定用气。济源中裕燃气联合专业公司全面检查高压、次高压管网及设施，妥善处理潜在安全隐患；沁阳、武陟中裕燃气加强燃气厂站设备维修保养，加大巡检频次；临沂、泗洪中裕燃气等单位加大对输气设施的检查维护力度，提前做好维护保养、更换配件、加热保温等工作，确保燃气设施平稳运行。

未雨绸缪 提升应急处置能力

针对冬季容易出现的极端天气等紧急情况，黑龙江、吉林、河北、内蒙古等地各城燃子公司建立健全应急响应机制，并组织开展专项巡检、应急演练和培训等活动，全面提升应急响应和处置能力。

11月初以来，中裕能源贸易公司优化车辆配置和调度方案，提前做好驾驶员培训，确保快速响应突发情况；三门峡中裕燃气采用人防与技防相结合的方式，对燃气管道进行定期检查，并借助无人机巡检和GIS系统等现代化智慧手段提高巡检效率。鸡泽、修武中裕燃气开展燃气管网“踏线”工作，确保管网全程处于最优运行状态；永城中裕燃气通过门站设备检查与维保，以及模拟演练设备发生异常时的上报和应急处置流程，增强相关人员的应急处置能力。

优化服务 提升用户满意度

在保障燃气设备设施安全高效运行的同时，中裕能源还致力于持续提升客户服务质量。其中，德州、吴桥、行唐中裕燃气开展采暖用户安全专项检查，发现隐患及时整改，为用户提供了安全稳定的用气环境；沁阳、临沂中裕燃气等公司增设热线坐席，加强热线值班力量，确保24小时在线答疑解难；武陟中裕燃气开展客户服务团队培训，并保持热线畅通，快速响应用户需求；新河中裕燃气作为当地唯一双代采暖设备维保单位，制定专项维保方案，实行24小时用户报修服务，做到“有报必修、修必彻底”，助力冬季保供工作。

强化宣传 增强用户安全意识

冬季燃气安全宣传不停歇。中裕能源通过多种渠道深入企业、学校、村庄等重点区域、人员密集场所开展冬季供气安全知识宣传和教育，不断提升各类用户的安全意识。焦作、温县、偃师中裕燃气等公司加大安全宣传力度，通过多渠道普及燃气安全使用常识，发布用气安全提示，预防燃气事故发生，全方位保障用户平稳安全用气。

冬季保供是一场攻坚战，中裕能源将以高度的责任感和使命感，持续完善保供措施，压实企业责任，织密织牢冬季保供“安全网”，全力以赴确保燃气稳定供应和千家万户温暖过冬。